Algemene voorwaarden Pure4Dogs

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden door Pure4Dogs via de website www.pure4dogs.nl en in de fysieke winkel aan de Aaldert Geertsstraat 43 in Olst.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen en Levering

2.1 Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website of in onze fysieke winkel.

2.2 Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 3-5 werkdagen te leveren, tenzij anders vermeld.

2.3 Leveringen vinden plaats op het door u opgegeven adres. Pure4Dogs is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

3.2 Betaling kan geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. 3.3 De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

4. Herroepingsrecht en Retourbeleid

4.1 U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.

4.2 Tijdens de herroepingstermijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate uitgepakt of gebruikt worden voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.

4.3 Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren.

4.4 De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening.

5. Garantie en Klachten

5.1 Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op onze website.

5.2 Indien u een klacht heeft over een product of dienst, verzoeken wij u om binnen 7 dagen na constatering contact met ons op te nemen via info@pure4dogs.nl of telefonisch via 06-13374535.

5.3 Wij streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk te reageren.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Pure4Dogs is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de door ons geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6.2 De aansprakelijkheid van Pure4Dogs is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

7. Privacy

7.1 Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring, die te vinden is op onze website.

8. Toepasselijk recht en geschillen

8.1 Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Pure4Dogs en de klant is Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Pure4Dogs is gevestigd.

9. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

9.1 Pure4Dogs behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via onze website bekendgemaakt en treden in werking 30 dagen na publicatie.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@pure4dogs.nl of telefonisch via 06-13374535.

Wij danken u voor het vertrouwen in Pure4Dogs en hopen u binnenkort van dienst te mogen zijn!